”¡Hola! 👋 Bienvenida a Cataleya’s, soy Camila, y estoy aquí para ayudarte con lo que necesites. 🌸
En nuestro salón nos especializamos en el cuidado y embellecimiento de tus uñas con productos de la más alta calidad y una atención personalizada, porque tu satisfacción es nuestra prioridad. 🫶🏼✨

Normas de Convivencia y Política de Reservas
Nos esforzamos por ofrecerte un servicio de calidad en un ambiente profesional y organizado. 📆
Para garantizar una buena experiencia para todas nuestras clientas, te pedimos que tengas en cuenta las siguientes normas:
📇 Reserva con Seña: Para asegurar tu cita, es necesario abonar una seña al momento de la reserva. Sin este pago, la reserva no sera confirmada.
🕢 Tolerancia de 10 Minutos: Entendemos que pueden surgir imprevistos, por eso ofrecemos una tolerancia máxima de 10 minutos para llegadas tardes. Pasado este tiempo, la cita se cancelara automáticamente y la seña no será reembolsada.

💰 Política ­de cancelación y Reembolso: Si no puedes asistir, puedes reprogramar tu cita avisando con al menos 24 horas de anticipación para que tu seña sea conservada para una futura reserva.
La seña solo se reembolsa en casos de fuerza mayor (debidamente justificados).
📆 Confirmación de Cita: Para una mejor organización te pedimos que confirmes tu asistencia el dia anterior a tu cita.

⏰ Pedimos puntualidad y compromiso con tu reserva.
👯 No se permite el ingreso con acompañantes salvo situaciones previamente coordinadas.
Se agradece el respeto hacia el personal y otras clientas para mantener un ambiente agradable.🧘
Estas normas nos ayudan a brindarte un servicio óptimo y a respetar el tiempo de todas nuestras clientas. ¡Gracias por tu comprensión y por elegir Cataleya's para el cuidado de tus uñas!
Si tienes dudas, no dudes en consultarnos.