A continuación, encontrará una lista de factores que pueden afectar la retención de las extensiones. Si presenta alguno de estos factores, Studio Abruxlashes no se hace responsable de una posible caída repentina de las pestañas, a menos que ocurra dentro de las 24 horas posteriores a la colocación.

• La duración de las pestañas es de aproximadamente 15/20 días.
• Varios factores, como la genética o el cuidado personal, pueden afectar la retención de las extensiones. Por esta razón, Studio Abruxlashes ofrece una garantía de 2 días a partir de la colocación.
• La retención puede variar de persona a persona, y no siempre tienen la misma duración; en algunos casos, se pueden requerir más extensiones que en otros.

El servicio consiste en completar las pestañas que ya no tienen extensiones. Para que se considere un "service", debe tener al menos el 50% de las extensiones originales, pestañas limpias y acudir antes de los 21 días desde la última cita. En caso contrario, se aplicará el cargo completo por un "full set".

• Se aplicará un cargo adicional por limpieza si llega a la cita con restos de maquillaje. No se aceptarán reclamos relacionados con esto.
• En caso de que tenga extensiones de pestañas de otro proveedor, se requerirá una remoción obligatoria y se aplicará el cargo por un nuevo "full set". La retención puede variar debido a la remoción previa.
• Cualquier cancelación o modificación de un turno después de las 24 horas de la cita programada conllevará una multa equivalente al costo del servicio. La razón de la cancelación no afectará la aplicación de esta multa, que se aplica a todos los turnos sin excepción. Si la multa no se paga, el cliente será incluido en nuestra lista negra.
• La tolerancia de espera es de 10MIN.Pasados estos minutos, el turno queda cancelado.
• La confirmación del turno por WhatsApp es obligatoria. En caso de falta de respuesta por parte del cliente, el turno se cancelará automáticamente.
• Al reservar un turno, usted acepta nuestras políticas de trabajo. Si no está de acuerdo con estas políticas, puede cancelar el turno con anticipación.